Sodexo: Wachten op omruiling of terugbetaling dienstencheques 7,50 euro

door

We lezen in de kranten dat Sodexo een achterstand heeft opgelopen met de opvolging van de omruiling of terugbetaling van dienstencheques van 7,50 euro. De dienstencheques met deze waarden waren slechts geldig tot eind april. Wie er teveel had, kon ze terug laten omruilen (mits bijbetaling) voor nieuwe dienstencheques van 8,50 euro of laten terugbetalen.

Het callcenter is momenteel overbevraagd en het kan enkele weken duren voor klanten een antwoord krijgen.

Lees meer via deze link: http://www.hln.be/hln/nl/943/Consument/article/detail/1632276/2013/05/14/Wekenlang-wachten-op-omgeruilde-dienstencheques.dhtml

Tags   Facebook Tweet dit Mail dit Reageer

Dienstencheques 7,5 euro geldig tot 30/04/2013

door

Heeft u nog dienstencheques met een waarde van 7,5 euro die u in 2012 aangekocht heeft, houd er dan rekening mee dat deze dienstencheques nog beperkt geldig zijn tot en met 30/04/2012. Vanaf mei worden deze dienstencheques niet meer aanvaard.

Heeft u te veel van deze dienstencheques in voorraad, dan kan u:

  • extra uren hulp aanvragen voor april bij uw regiokantoor
  • uw dienstencheques met een waarde van 7,5 euro bij Sodexo omruilen voor cheques met een waarde van 8,5 euro. U moet voor elke dienstencheque 1 euro bijbetalen.
  • een aanvraag doen bij Sodexo voor de terugbetaling van uw dienstencheques. U krijgt dan 70% van de aanschafwaarde terugbetaald.
Tags   Facebook Tweet dit Mail dit Reageer

Belangrijkste wijzigingen dienstencheques 2013

door

Nu 2013 van start gegaan is, zetten we graag de belangrijkste wijzigingen in het systeem van de dienstencheques nog eens op een rijtje:

Nieuwe aankoopprijs voor dienstencheques: 8,50 euro

Vanaf 1 januari kost één dienstencheque € 8.50. Deze prijs geldt voor de eerste 400 dienstencheques van het kalenderjaar. Na fiscale aftrek kost één dienstencheque uiteindelijk maar € 5,95.

Concreet zal elke betaling moeten overeenstemmen met een veelvoud van € 8,50 (Opgelet, de minimumbestelling van 10 dienstencheques blijft van toepassing en bedraagt dus € 85).

De dienstencheques die besteld werden voor 1 januari 2013 (waarvoor de betaling is toegekomen op rekening van Sodexo ten laatste op 31 december 2012), behouden hun geldigheid en kunnen verder gebruikt worden zonder bijkomende kosten. Opgelet, deze cheques zijn geldig tot eind april 2013.

Bij het overschrijden van het plafond van 400 dienstencheques, verhoogt de prijs van één dienstencheque naar € 9,50. Je kan dan nog 100 cheques bestellen aan dit verhoogde tarief.

U kan 500 dienstencheques per kalenderjaar bestellen. Indien er verschillende gezinsleden meerderjarig zijn, blijft de limiet beperkt tot 1.000 dienstencheques.

Het fiscaal aftrekbare bedrag mag niet meer dan € 2.560 /jaar. Dit komt overeen met ongeveer 300 dienstencheques.

Bespaartip voor gezinnen*: als u als gezin gebruik maakt van dienstencheques, heeft u er dus baat bij om de eerste 300 cheques aan te kopen op naam van partner 1 en de volgende cheques op naam van partner 2.
* Gezin wordt gedefinieerd als “alle personen die volgens het attest van gezinssamenstelling uit het bevolkingsregister ingeschreven zijn op hetzelfde adres.”

Voor elke dienstencheque die je aangekocht hebt vóór 01 januari 2013 en die je wilt omruilen, zal Sodexo een bijkomend bedrag van € 1 aanrekenen. Dit bijkomend bedrag geldt ook voor de dienstencheques die gestolen of verloren zijn en waarvoor de gebruiker de vervanging vraagt.

Geldigheid van dienstencheques

Dienstencheques die aangekocht zijn tussen 1 augustus 2012 en 31 december 2012 zijn geldig tot 30 april 2013.

Voor al de andere dienstencheques geldt de algemene regel, namelijk een geldigheidsduur van 8 volle maanden vanaf de maand die volgt op de maand van uitgifte. De vervaldatum staat op elke dienstencheque vermeld.

Het gebruik, de terugbetaling of omruiling van een dienstencheque kan enkel gebeuren tijdens de geldigheidsduur van deze dienstencheque.

Geen extra kosten

U betaalt geen extra kosten bij Landelijk Dienstencoöperatief. U betaalt bij ons één dienstencheque per gepresteerd uur van uw huishoudhulp. Wij rekenen u geen andere kosten of administratieve vergoedingen aan.

Tags   Facebook Tweet dit Mail dit Reageer

Sodexo blijft uitgiftebedrijf dienstencheques tot 30 april 2013

door

Sodexo blijft het uitgiftebedrijf van dienstencheques tot 30 april 2013. RVA heeft beslist over deze verlenging van vier maanden.

Op 1 januari 2013 is er dus geen verandering wat betreft de uitgiftemaatschappij van de dienstencheques. Voorlopig blijft de procedure van aanvragen van dienstencheques dezelfde.

Tags   Facebook Tweet dit Mail dit Reageer

dienstencheques gebruiken

door

Wil je graag huishoudhulp via dienstencheques? Wij helpen je graag verder en zorgen voor een gemotiveerde huishoudhulp en vlotte administratieve opvolging. De dienstencheques moet je echter zelf bestellen. Maar ook hiervoor staan wij klaar om je te helpen en meer informatie te geven.

Wat zijn dienstencheques?

Dienstencheques zijn een betaalmiddel voor je huishoudelijke hulp. Maar wie dienstencheques gebruik heeft ook recht op een belastingsvermindering, want de cheques worden gedeeltelijk gesubsidieerd door de staat.

Hoeveel kost een dienstencheque?

Je betaalt 7,50 euro per gepresteerd uur. Bij het gebruik van dienstencheques heb je recht op een belastingvermindering. De werkelijke kost van je dienstencheque bedraagt dus 5,25 euro per gepresteerd uur. Sodexo stuurt je jaarlijks in april een fiscaal attest dat je bij je belastingaangifte moet voegen.

Waarvoor mag je dienstencheques gebruiken?

Dienstencheques mogen alleen gebruikt worden bij je thuis voor het schoonmaken, strijken, bereiden van maaltijden en occasioneel klein verstelwerk. Je huishoudhulp mag ook boodschappen doen voor het huishouden.
Dienstencheques mogen uitsluitend gebruikt worden in de privésfeer. Je mag ze niet gebruiken voor prestaties in je professionele omgeving.

Hoe bestel ik dienstencheques?

Landelijk Dienstencoöperatief werkt met papieren dienstencheques. Je schrijft je in op het dienstencheque-systeem en ontvangt een persoonlijk gebruikersnummer. Hiermee kan je dienstencheques bestellen bij Sodexo. Na ontvangst van je betaling worden de dienstencheques per post naar je opgestuurd.
Hou er rekening mee dat de dienstencheques 8 maanden geldig zijn. Je moet minimaal 10 dienstencheqes bestellen.

Hoe betaal ik met dienstencheques?

Landelijk Dienstencoöperatief biedt huishoudhulp aan in blokken van 4 uren, wekelijks of tweewekelijks. Je geeft één dienstencheque per gepresteerd uur aan je huishoudhulp. Vul de dienstencheques goed leesbaar in met donkerblauwe of zwarte inkt. Je vult de datum in, kruist het soort hulp aan en zet je handtekening op de cheque.

Meer informatie?

Wil je nog meer gedetailleerde informatie over het systeem van dienstencheques? Of wil je dienstencheques bestellen? Dan kan je terecht op de website www.dienstencheques-rva.be.

Wil je een huishoudhulp via dienstencheques?

Neem contact op met Landelijk Dienstencoöperatief op het algemeen nummer 070/22 33 41 of bel één van onze regiokantoren. Je kan ook rechtstreeks een aanvraag indienen via onze website.

Tags   Facebook Tweet dit Mail dit Reageer