Samen werken aan een veilige werkomgeving

Met meer dan 2.200 huishoudhulpen die 13.000 klanten hulp bieden, is het onvermijdelijk dat er al eens een ongeval gebeurt waarbij de huishoudhulp zich bezeert of waarbij materialen van de klant schade oplopen.

Landelijk Dienstencoöperatief is uiteraard verzekerd voor dergelijke ongevallen. Toch vinden we het heel belangrijk om samen te werken aan een veilige werkomgeving voor onze huishoudhulpen. Voorkomen is immers beter dan genezen.

Opgeleide huishoudhulpen

Elke huishoudhulp krijgt een basisopleiding waarbij veel aandacht geschonken wordt aan poetstechnieken, productkennis, ergonomie en veiligheid.

Veilige werkkledij

Om het lichaam en de kledij van onze medewerkers te beschermen, investeert Landelijk Dienstencoöperatief in goede werkkledij. Elke huishoudhulp krijgt:

  • een schort die het bovenlichaam en de bovenbenen bedekt
  • werkschoenen met een anti-slipzool
  • handschoenen die de handen beschermen tegen veelvuldig gebruik van poetsproducten en tegen snijwonden

Onze medewerkers zijn verplicht om deze werkkledij te dragen.

Wat kan u doen?

Voorzie de juiste poetsproducten

Om haar/zijn werk goed te doen, is het belangrijk dat uw huishoudhulp beschikt over voldoende en degelijke materialen. U vindt de materialenlijst bij uw klantencontract en kan deze ook altijd opvragen bij uw regiokantoor.
Uw huishoudhulp mag niet werken met bijtende en licht ontvlambare producten. U herkent deze aan onderstaande pictogrammen op het etiket:

 of  BIJTEND PRODUCT

 of  LICHT ONTVLAMBAAR PRODUCT

Houd rekening met de taken die uw huishoudhulp (niet) mag doen

Uw huishoudhulp werkt via dienstencheques en mag dus uitsluitend taken uitvoeren die u ondersteunen bij het dagelijkse huishoudelijke werk. Zij/hij mag bijvoorbeeld geen klusjes opknappen, geen gemeenschappelijke of beroepslokalen onderhouden,…

Zorg voor een veilige werkomgeving

  • doorloop samen met uw huishoudhulp uw woning en bespreek eventuele gevaren en andere zaken waarmee zij/hij rekening moet houden
  • laat geen voorwerpen rondslingeren, zeker niet op de trap
  • houd huisdieren uit de buurt
  • scherm onveilige situaties af (bijvoorbeeld een loszittend stopcontact)
  • leg een lijst met nuttige telefoonnummers
Loopt het toch eens mis?

Zelfs bij het nemen van al deze voorzorgen, kan er toch eens iets gebeuren.

Zorg voor EHBO-materiaal

Toon uw huishoudhulp waar uw EHBO-materiaal zich bevindt, zodat zij/hij zichzelf bij een ongelukje kan verzorgen.
Wanneer uw huishoudhulp een ernstiger arbeidsongeval oploopt wanneer u thuis bent, verwittig dan onmiddellijk een medewerker van uw regiokantoor.

Wat doen bij schade?

Bij een schadegeval doet u onmiddellijk aangifte bij een medewerker van uw regiokantoor. U zal gecontacteerd worden om het schadedossier op te stellen (beschrijving en foto’s van de schade, een aankoopbewijs of bestek van de schade,..). De vrijstelling voor schadegevallen bedraagt 75 euro. Tot dit bedrag voorziet Landelijk Dienstencoöperatief geen dekking.

Tags Geplaatst onder dienstencheques, huishoudtips, Kijk binnen bij Landelijk Dienstencoöperatief, Landelijk Dienstencoöperatief in de kijker, veilig huishouden door Email

Share your comment

Name Your Message
Email Website * We know you have something to say